Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно Постановлению Правительства РФ от
31.12.2020 N 2463, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не
подлежат обмену.
Обмен товара проводится в течение 14 дней после покупки, строго по ряду причин и при
соблюдении герметичности его упаковки.

Товар подлежит возврату/обмену:
- доставлен не тот товар, что указан в заказе;
- товар просрочен;
Товар не подлежит возврату/обмену:
- нарушена целость упаковки;
- товар использовался по назначению;
- по каким-либо причинам товар "не подошел".

Возврат средств
Возврат денежных средств производится в течение 14 дней с момента получения от
покупателя требования о возврате (т.е. письменного заявления, вложенного в посылку),
при условии соблюдения требований к возврату (сохранение внешнего вида и др.).
Возвращается сумма, уплаченная за товар.

Отказ от товара при получении
В случае отказа от товара при получении все транспортные расходы оплачивает
покупатель.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: kako.im@yandex.ru

Телефон: + 7 903-820-5595

Адрес: г. Ярослаль ул. Корабельная д.1 стр. 7 офис 305А

---

Отредактировать текст этой страницы можно в разделе Сайт.

Разместите на этой странице правила обмена и возврата товаров в вашем интернет-магазине. При составлении правил обмена и возврата товаров руководствуйтесь Законом «О защите прав потребителей». Правила обмена и возврата товаров не могут противоречить Закону.

На странице укажите контакты, по которым покупатель может связаться с магазином в случае желания обменять или вернуть товар, а также разместите ссылку на скачивание заявления о возврате или обмене товара.